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Kundenakquisekosten sind seit 2014 im Schnitt um 222 % gestiegen – bei nahezu gleichbleibender Mediennutzung, aber deutlich steigendem Media Spend. Philipp Baron Freytag von Loringhoven, studierter Neuromarketing-Experte mit Stationen als CMO (u. a. bei Lamudi global) und E-Commerce-Erfahrung bei Rocket Internet und Project A, zeigt drei zentrale Ursachen: mehr Konkurrenz um gleichbleibende Aufmerksamkeit, weniger nutzbare Werbefläche durch Datenschutz und Third-Party-Cookie-Restriktionen, sowie sinkende Relevanz und Werbemüdigkeit bei Konsument:innen.
Philipp bricht mit dem klassischen “Kanaldenken” in Marketingteams (Social-Team, Search-Team, TV-Team) und zeigt anhand von Studiendaten, dass Menschen nicht wegen des Kanals kaufen, sondern weil ein Creative sie inhaltlich angesprochen hat – der Kanal ist nur die Distribution. Die Lösung: sauber dekodierte UTM-Parameter, die konsequent über alle Werbenetzwerke hinweg mitgeschickt werden, um Relevanz und Storytelling kanalübergreifend statt kanalisoliert zu denken.
Live zeigt Philipp die technische Umsetzung – von der URL-Dekodierung über die saubere Aufbereitung im Tag Manager bis zur Verteilung an die Werbenetzwerke für gezieltere Audiences und Kampagnen. Zum Abschluss räumt er mit dem Mythos auf, dass DSGVO und Third-Party-Cookie-Tod das Tracking unmöglich machen: Für die meisten Werbebudgets in Walled Gardens ändert sich dadurch nichts, entscheidend bleibt konsentbasiertes, aber gezielt relevantes Tracking.