Finde in etwa einer Stunde heraus, warum 97 % deiner Besucher nicht kaufen. Du nutzt KI dabei als Sparringspartner und bekommst Ergebnisse, die du nachvollziehen kannst – statt Antworten von einem Agenten, der nicht zeigt, wie er darauf kommt.
In diesem Kurs zeigt Fabian Hans, wie du die Conversion-Barrieren in deinem Shop oder auf deiner Website selbstständig, schnell und datenbasiert aufdeckst, ohne teure Agentur. Anstatt dich zu fragen, was du als Nächstes testen könntest, lernst du, die eigentliche Frage der Conversion-Optimierung zu beantworten: Warum kaufen deine Nutzer nicht? Grundlage ist ein einfacher Gedanke: Jedes Produkt hat ein eigenes Kaufverhalten. Ein Buch wird impulsiv gekauft, eine Waschmaschine verglichen, ein Parfüm meist nur wiederholt oder verschenkt. Wo dein Shop dieses Kaufverhalten nicht erfüllt, entstehen Abbrüche.
Der Kurs führt dich Schritt für Schritt durch einen erprobten Analyseprozess. Zuerst findest du mit BigQuery und Gemini in deinen Rohdaten die 3 bis 5 Segmente mit dem größten Umsatzhebel. Danach entwickelst du mit einem strukturierten Claude-Projekt fundierte Problemhypothesen, bevor du sie mit einem schnellen User-Test validierst. KI dient dabei nicht als Agent, der dir vermeintliche Wahrheiten liefert, sondern als Sparringspartner, den du forderst und der dich fordert.
Anhand eines konkreten Cases, bei dem 40 % des Traffics über mobile Produktdetailseiten einstiegen und 60 % schlechter konvertierten, siehst du, wie aus Daten ein klares Kernproblem wird. In der Praxis deckten diese Schritte rund 90 % dessen auf, was später auch im User Research bestätigt wurde. Das Ergebnis: Analysen, für die früher 2 bis 5 Tage und 5.000 bis 6.000 € fällig waren, erledigst du heute in etwa 2 Stunden, mit 80 bis 90 % weniger Aufwand.
Fabian Hans beschäftigt sich seit 15 Jahren mit Conversion-Rate-Optimierung, zunächst in Agenturen, dann inhouse. Seit vier Jahren befähigt er Unternehmen als externes Center of Excellence dazu, CRO, A/B-Testing und User Research selbst aufzubauen. Mit seinem Masterabschluss in Wirtschaftspsychologie bringt er einen psychologischen Blick in die Optimierung und untersucht gemeinsam mit der Hochschule Fresenius, wie sich Mechaniken aus dem Game Design auf Websites übertragen lassen.
