Kundinnen und Kunden wollen frei zwischen Online- und Offline-Kauf entscheiden – und genau da setzt Omnichannel-Marketing an. Sandra Vieth, Geschäftsführerin der Onlinemarketingliebe.com GmbH, hat ihr Fachwissen zu Online-to-Offline-Marketing bei CEWE in Oldenburg aufgebaut, wo sie acht Jahre lang national und international das SEA-Management mit verantwortet hat. In diesem Vortrag zeigt sie anhand konkreter Beispiele, warum die Verknüpfung beider Welten heute entscheidend ist – etwa wenn eine Sprachsuche nach “Kopfhörer in der Nähe kaufen” über eine Local Inventory Ad direkt zur Marktabholung führt.

Sandra geht auf die relevanten Touchpoints für Store Visits und Offline-Conversions ein: von klassischen Text- und Bildanzeigen über Bewegtbild und Sprachsteuerung bis zu Navigationssystemen im Auto und Smart-Home-Geräten wie dem Google Assistant. Zentrale Datenbasis für viele dieser Ausspielungen ist dabei der Google-Business-Profil-Standorteintrag der Filiale.

Anhand aktueller Case Studies und Best Practices zeigt Sandra, wie erfolgreiche O2O-Kampagnen aufgesetzt werden, welche Setups in der Praxis funktionieren und welche zusätzlichen organischen Vorteile sich daraus ergeben – praxisnah für alle, die kanalübergreifend denken und ihr Marketing zukunftssicher aufstellen wollen.